вторник, 15 января 2013 г.

6 правил работы со свидетелем.

«Затверди как строевой устав» — учил Жеглов Шарапова:

Первое. Когда разговариваешь с людьми, чаще улыбайся. Люди это любят.

Второе. Умей внимательно слушать человека и старайся подвинуть его к разговору о нем самом.

Третье. Как можно скорее найди в разговоре тему, которая ему близка и интересна.

Четвертое. С первого мига проявляй к человеку искренний интерес — понимаешь, не показывай ему интерес, а старайся изо всех сил проникнуть в него, понять его, узнать, чем живет, что собой представляет.

Пятое. Даже «здравствуй» можно сказать так, чтобы смертельно оскорбить человека.

Шестое. Даже «сволочь» можно сказать так, что человек растает от удовольствия.

Комментариев нет:

Отправить комментарий